Allgemeine Verkaufsbedingungen

für den Online-Verkauf von Verbrauchsgütern Der Käufer erklärt ausdrücklich, dass er den Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht mit der ausgeübten gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.|
Identifizierung des Lieferanten Die unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallenden Waren werden von Vincenzo Imperatrice  mit Sitz in Martina Franca (Ta), Via Petrarca, 12 – Italien, Cod.Fisc. MPRVCN66P13E986E, P.Iva 01799640733

Art. 1 Begriffsbestimmungen
1.1. Der Begriff "Online-Kaufvertrag" bezeichnet den Kaufvertrag über das bewegliche materielle Vermögen des Lieferanten, der zwischen diesem und dem Käufer im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Fernabsatzsystems über Telematik-Tools geschlossen wird.
1.2. Der Ausdruck "Käufer" oder "Kunde" bezeichnet den Verbraucher, der eine natürliche Person ist, die den in diesem Vertrag genannten Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
1.3. Der Begriff "Anbieter" bezeichnet die in der Inschrift angegebene Stelle oder die Stelle, die die Informationsdienste erbringt.  

§ 2 Vertragsgegenstand
2.1. Mit diesem Vertrag verkauft bzw. kauft der Lieferant die auf der Website www.masseriamita.it angegebenen und zum Verkauf angebotenen beweglichen Sachgüter aus der Ferne über Telematik-Tools
2.2. Die im vorstehenden Punkt genannten Produkte sind auf der folgenden Website abgebildet: www.masseriamita.it

Art. 3 Verfahren für den Vertragsabschluss
3.1. Der Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Käufer wird ausschließlich über das Internet über den Zugang des Käufers zur Adresse www.masseriamita.it geschlossen, wo der Käufer gemäß den angegebenen Verfahren den Vertrag über den Kauf der in Punkt 2.1 des vorherigen Artikels genannten Waren formalisiert.  

Art. 4 Zustandekommen und Wirksamkeit des Vertrages
4.1. Der Kaufvertrag kommt durch das genaue Ausfüllen des Anfrageformulars und die Zustimmung zum Kauf zustande, die durch die online gesendete Zustimmung oder durch das Ausfüllen des Formulars, das dem elektronischen Online-Katalog beigefügt ist, an der www.masseriamita.it Adresse und dem anschließenden Absenden des Formulars selbst, immer nach Ansicht einer druckbaren Webseite, die die Bestellung zusammenfasst, ausgedrückt wird. die die Daten des Käufers und der Bestellung, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und eventuelle zusätzliche Gebühren, die Zahlungsmodalitäten und -bedingungen, die Adresse, an die die Ware geliefert wird, die Lieferzeiten und das Bestehen des Widerrufsrechts enthält.
4.2. Wenn der Lieferant die Bestellung vom Käufer erhält, sendet er eine Bestätigungs-E-Mail oder zeigt eine druckbare Webseite an, die die Bestellung bestätigt und zusammenfasst und die auch die im vorherigen Punkt genannten Daten enthält.
4.3. Der Vertrag gilt nicht als zwischen den Parteien geschlossen und wirksam, wenn nicht das im vorherigen Punkt angegeben ist. 4.4. Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden in keiner Weise etwas anderes mitgeteilt wird.

Art. 5 Zahlungs- und Rückerstattungsmodalitäten 5.1. Jede Zahlung durch den Käufer kann nur mit einer der hier angegebenen Methoden erfolgen: Banküberweisung im Namen von Vincenzo Imperatrice unter Verwendung der IBAN IT75F0326878930052539168210, per Kreditkarte oder per PayPal.
5.2. Im Falle eines Widerrufsrechts wird die Rückerstattung des Verkaufspreises an den Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Lieferant vom Widerruf durch den Käufer Kenntnis erlangt hat, auf die gleiche Weise gutgeschrieben, die der Verbraucher für die Zahlung des Produkts verwendet hat. Im Falle von Rückerstattungen aus anderen Gründen als dem Widerruf wird der Betrag dem Käufer innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Lieferant von dem Widerruf Kenntnis erlangt hat, auf eine der vom Lieferanten vorgeschlagenen und vom Käufer gewählten Methoden gutgeschrieben.
5.3. Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgen über eine spezielle Leitung des Lieferanten, die durch ein Verschlüsselungssystem geschützt ist. Der Lieferant garantiert die Speicherung dieser Informationen mit einer zusätzlichen Sicherheitsstufe der Verschlüsselung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Art. 6 Lieferzeiten und -methoden
6.1. Der Lieferant liefert die ausgewählten und bestellten Produkte auf die vom Käufer gewählte oder auf der Website zum Zeitpunkt des Warenangebots angegebene Weise, wie in der unter Punkt genannten E-Mail bestätigt
6.2. Die Versandzeiten, die in keinem Fall die in Art. 61 des Gesetzesdekrets 206/2005 kann zwischen 24 und 144 Stunden pro Arbeitstag variieren. Die oben genannten Lieferzeiten beziehen sich auf die zum Zeitpunkt der Bestellung vorrätigen Produkte. Für den Fall, dass der Lieferant nicht in der Lage ist, die Lieferung innerhalb dieser Frist, aber in jedem Fall innerhalb der im folgenden Punkt angegebenen Frist durchzuführen, wird der Käufer unverzüglich per E-Mail benachrichtigt.
6.3. Der Lieferant sorgt dafür, dass die ausgewählten und bestellten Produkte auf die im vorherigen Artikel beschriebene Weise durch vertrauenswürdige Kuriere und/oder Spediteure an die Kunden geliefert werden. Bei Abwesenheit des Empfängers zum Zeitpunkt der Lieferung wird eine Benachrichtigung hinterlassen und der Kunde muss sich so schnell wie möglich persönlich mit dem Kurier oder Spediteur in Verbindung setzen, um die Liefermethoden zu vereinbaren.
6.4. Die Lieferung erfolgt durch Spediteure hauptsächlich auf Straßenniveau. Für verspätete oder nicht erfolgte Lieferung, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, kann dem Lieferanten jedoch keine Haftung zugerechnet werden. 6.5. Durch das Ausfüllen des persönlichen Datenblatts im Registrierungsverfahren, das zur Aktivierung des Prozesses zur Ausführung dieses Vertrags und der damit verbundenen weiteren Mitteilungen erforderlich ist, ermächtigt der Verbraucher und/oder Kunde den Lieferanten, nicht sensible personenbezogene Daten (Wohnsitz, Telefonnummer) an die vertrauenswürdigen Kuriere und/oder Spediteure weiterzugeben, die für die Lieferung der gekauften Waren verwendet werden, um die erforderlichen Verfahren für deren Lieferung zu ermöglichen.

Art. 7 Preise
7.1. Alle Verkaufspreise der auf der www.masseriamita.it-Website  angezeigten und angegebenen Produkte sind in Euro angegeben und stellen ein Angebot an die Öffentlichkeit gemäß Art. 1336 v. Chr.
7.2. Die im vorherigen Punkt genannten Verkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer Steuern. Die Versandkosten und etwaige Nebenkosten (z. B. Zollabfertigung), die nicht im Kaufpreis enthalten sind, müssen im Kaufvorgang vor der Bestellung durch den Käufer angegeben und berechnet werden und auch auf der Webseite enthalten sein, die die Bestellung zusammenfasst.
7.3. Die Preise, die bei jeder der öffentlich angebotenen Waren angegeben sind, gelten bis zu dem im Katalog angegebenen Datum.

Art. 8 Verfügbarkeit der Produkte
8.1. Der Lieferant stellt durch das verwendete elektronische System die unverzügliche Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen sicher. Zu diesem Zweck zeigt sie in ihrem elektronischen Katalog in Echtzeit die Anzahl der verfügbaren und der nicht verfügbaren Produkte sowie die Lieferzeiten an.
8.2. Sollte eine Bestellung die Menge im Lager überschreiten, informiert der Lieferant den Käufer per E-Mail, wenn die Ware nicht mehr gebucht werden kann oder wie lange die Wartezeiten sind, um die ausgewählte Ware zu erhalten, und fragt, ob er beabsichtigt, die Bestellung zu bestätigen oder nicht.
8.3. Das Computersystem des Lieferanten bestätigt die Registrierung der Bestellung so schnell wie möglich, indem es dem Benutzer eine Bestätigung per E-Mail gemäß Punkt 4.2 sendet.
8.3. Für den Fall, dass ein Produkt auf der Website verfügbar ist, auch wenn es aufgrund von Problemen bei der Aktualisierung der Website selbst nicht verfügbar ist, wird nur eine Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung gewährt. 

Art. 9 Haftungsbeschränkungen
9.1. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für Ineffizienzen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wenn er nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist auszuführen.
9.2. Der Lieferant haftet gegenüber dem Besteller nicht, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Ineffizienzen oder Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internet-Netzwerks, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Subunternehmer liegt.
9.3. Darüber hinaus haftet der Lieferant nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Besteller infolge der Nichterfüllung des Vertrages aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, entstehen, da der Besteller nur Anspruch auf vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger anfallender Nebenkosten hat.
9.4. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für die betrügerische und illegale Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte für die Bezahlung der gekauften Produkte, wenn er nachweist, dass er alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat, die auf den besten wissenschaftlichen Erkenntnissen und Erfahrungen des Augenblicks und auf der Grundlage der üblichen Sorgfalt beruhen.
9.5. Der Käufer haftet unter keinen Umständen für Zahlungsverzögerungen oder Missverständnisse, wenn er nachweist, dass er die Zahlung innerhalb der vom Lieferanten angegebenen Frist und Weise geleistet hat.

§ 10 Mängelhaftung, Schadensnachweis und ersatzfähiger Schadenersatz: die Pflichten des Lieferanten 1
0.1. Gemäß Art. 114 ff. des Verbraucherschutzgesetzes haftet der Lieferant für Schäden, die durch Mängel an der verkauften Ware verursacht werden, wenn er den Geschädigten nicht innerhalb von 3 Monaten nach der Aufforderung über die Identität und den Wohnsitz des Herstellers oder der Person, die die Ware geliefert hat, informiert.
10.2. Der oben genannte Antrag des Geschädigten muss schriftlich erfolgen und das Produkt, das den Schaden verursacht hat, sowie den Ort und das Datum des Kaufs angeben; Sie muss auch das Angebot im Hinblick auf das Produkt enthalten, falls es noch existiert.
10.3. Der Lieferant haftet nicht für die Folgen eines fehlerhaften Produkts, wenn der Mangel auf die Konformität des Produkts, auf eine zwingende Rechtsvorschrift oder auf eine zwingende Maßnahme zurückzuführen ist oder wenn der Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Produkts durch den Hersteller auf dem Gebiet beruht, Es erlaubte noch nicht, das Produkt als fehlerhaft zu betrachten.
10.4. Es wird keine Entschädigung fällig, wenn der Geschädigte den Mangel des Produkts und die daraus resultierende Gefahr kannte und sich dennoch freiwillig dem ausgesetzt hat.
10.5. In jedem Fall hat der Geschädigte den Mangel, den Schaden und den ursächlichen Zusammenhang zwischen dem Mangel und dem Schaden zu beweisen.
10.6. Der Geschädigte kann Ersatz für Schäden verlangen, die durch Tod oder Körperverletzung oder durch Zerstörung oder Beschädigung eines anderen als des fehlerhaften Produkts verursacht wurden, sofern es sich um eine Art handelt, die normalerweise für den privaten Gebrauch oder Verbrauch bestimmt ist und daher hauptsächlich vom Geschädigten verwendet wird.
10.7. Sachschäden im Sinne von Art. 123 des Verbraucherschutzgesetzes ist jedoch nur insoweit erstattungsfähig, als er den Betrag von dreihundertsiebenundachtzig Euro (387 €) übersteigt.
10.8. Der Lieferant haftet nicht für Schäden, die durch den Spediteur verursacht werden. Der Käufer, der beschädigte Ware erhält, kann nur direkt gegen den Spediteur vorgehen. Dieser haftet auch für die Verzögerung bei der Lieferung der Ware an den Empfänger. In diesen Fällen ist der Lieferant von jeglicher Haftung für Verlust oder Beschädigung (Beschädigung) der Ware befreit, sobald sie dem Spediteur vorbehaltlos zum Transport übergeben wird. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung oder Verpackung ist der Kunde verpflichtet, zum Zeitpunkt der Rücksendung Vorbehalte bezüglich der transportierten Waren zu machen, unter Androhung des Verfalls. Im Falle eines teilweisen Verlusts oder Schadens, der zum Zeitpunkt der erneuten Lieferung nicht erkannt werden kann, muss der Käufer den Schaden dem Spediteur unter Androhung des Verfalls des Schadens melden, sobald er bekannt ist, spätestens jedoch innerhalb von acht Tagen nach Erhalt per Einschreiben mit Rückschein (Artikel 1698 des italienischen Zivilgesetzbuches). Die auf der Website veröffentlichten Bilder der Produkte sind rein indikativ. In Ermangelung spezifischer Angaben in den Bestellnotizen kann die mangelnde Konformität des Kaufs nicht beanstandet werden.

Art. 11 Pflichten des Käufers 11.1. Der Käufer verpflichtet sich, den Preis der gekauften Ware und die Nebenkosten innerhalb der im Vertrag angegebenen Zeit und Weise zu bezahlen. 11.2. Nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs verpflichtet sich der Käufer, diesen Vertrag in digitaler oder Papierform aufzubewahren. 11.3. Die in diesem Vertrag enthaltenen Informationen wurden bereits vom Käufer eingesehen und akzeptiert, der sie zur Kenntnis nimmt, da dieser Schritt vor der Kaufbestätigung obligatorisch ist. 11.4. Es ist dem Käufer strengstens untersagt, falsche und/oder erfundene und/oder fiktive Daten in das Registrierungsverfahren einzugeben, das erforderlich ist, um den Prozess zur Ausführung dieses Vertrags und die damit verbundenen weiteren Mitteilungen zu aktivieren; Die personenbezogenen Daten und die E-Mail dürfen ausschließlich Ihre realen personenbezogenen Daten sein und nicht die von Dritten oder fiktiv. Es ist ausdrücklich verboten, Doppelregistrierungen vorzunehmen, die einer einzelnen Person entsprechen, oder Daten Dritter einzugeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbrauch im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher strafrechtlich zu verfolgen. Der Kunde entbindet den Lieferanten von jeglicher Verantwortung, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in Bezug auf die vom Kunden bereitgestellten Daten ergibt, wobei der Kunde allein für die korrekte Eingabe verantwortlich ist.

Art. 12 Widerrufsrecht
12.1. Der Käufer hat in jedem Fall das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen ab Vertragsschluss und bis zu 14 Tage nach Erhalt der gekauften Ware vom Vertrag zurückzutreten. 12.2. Wenn der Käufer beschließt, das Widerrufsrecht auszuüben, muss er den Anbieter per Einschreiben mit Rückschein benachrichtigen, der an Vincenzo Imperatrice mit Sitz in Martina Franca (Ta), Via Petrarca, 12 – Italien zu senden ist. Der von der Post auf der ausgestellten Quittung angebrachte Stempel ist zwischen den Vertragsparteien verbindlich. Für die Zwecke der Ausübung des Widerrufsrechts kann die Absendung der Mitteilung wirksam durch die Rücksendung der gekauften Ware ersetzt werden, sofern die Bedingungen gleich sind. Der Termin der Lieferung an die Post oder den Spediteur ist zwischen den Parteien verbindlich.
12.3. Die Rücksendung der Ware durch den Käufer muss in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware erfolgen. Das Datum der Lieferung der Ware an den Spediteur gilt als Nachweis. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises zu haben, muss die Ware in jedem Fall unversehrt und in jedem Fall in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden.
12.4. Der Käufer kann dieses Widerrufsrecht nicht ausüben bei Kaufverträgen über:
– die Lieferung von maßgeschneiderten oder eindeutig personalisierten Waren;
– die Lieferung von Gegenständen, die sich schnell verschlechtern oder verfallen können;
– die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden;
– die Lieferung von Gegenständen, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
– die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach dreißig Tagen erfolgen darf und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die vom Gewerbetreibenden nicht kontrolliert werden können;
12.5. Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher die Kosten für die Lieferung und Rücksendung der Ware an den Lieferanten.
12.6. Der Lieferant erstattet den vollen vom Käufer gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, wenn vor der Lieferung der Ware, oder innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware an den Lieferanten. Der Lieferant kann die Rückerstattung verweigern, bis er die Ware erhalten hat.
12.7. Der Versand an den Lieferanten bis zur Empfangsbescheinigung im Lager des Lieferanten erfolgt in der vollen Verantwortung des Kunden; Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports benachrichtigt der Lieferant den Auftraggeber über den Vorfall (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen und eine Rückerstattung des Warenwerts (falls versichert) erhalten kann; in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert wird; Der Lieferant haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgesandt werden
12.8. Dieser Artikel dient auch als Information im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes.
12.9. Der  Gewerbetreibende kann kein Widerrufsrecht ausüben und dieser Vertrag ist für die Parteien zum Zeitpunkt seines Abschlusses bindend. Ein Gewerbetreibender ist definiert als eine Person (natürliche oder juristische Person), die zu Zwecken handelt, die mit ihrer beruflichen oder unternehmerischen Tätigkeit zusammenhängen.

Art. 13 Kündigungsgründe
13.1. Die vom Käufer mit diesem Vertrag übernommenen Verpflichtungen, der erfolgreiche Abschluss der Zahlung, die der Käufer mit dem von der Lieferung angeforderten Zahlungsmittel leistet, die genaue Erfüllung der vom Lieferanten mit diesem Vertrag übernommenen Verpflichtungen sind wesentlich, so dass nach ausdrücklicher Vereinbarung die Nichterfüllung nur einer dieser Verpflichtungen, es sei denn, sie wird durch unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt bestimmt, führt zur Kündigung des Vertrags gemäß Artikel 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf.
13.2. Der Lieferant hat das Recht, den abgeschlossenen Vertrag zu kündigen, indem er den Verbraucher und/oder Kunden einfach unter Angabe angemessener und berechtigter Gründe benachrichtigt. In diesem Fall hat der Kunde nur Anspruch auf Rückerstattung eines bereits gezahlten Betrags.

Art. 16 Methoden zur Archivierung des Vertrags
16.1. Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets Nr. 70/2003 informiert der Lieferant den Käufer, dass jede gesendete Bestellung in digitaler/Papierform auf dem Server am Hauptsitz des Lieferanten nach Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien gespeichert wird.

Art. 17 Mitteilungen und Beschwerden
17.1. Schriftliche Mitteilungen an den Lieferanten und eventuelle Reklamationen gelten nur dann als gültig, wenn sie an den Sitz des Lieferanten gesendet oder an info@masseriamita.it übermittelt werden.  In der Reklamation muss der Käufer seinen Wohnsitz oder Wohnsitz, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse angeben , an die die Mitteilungen des Lieferanten gesendet werden sollen.

Art. 18 Anwendbares Recht und Verweisung 18.1. Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht.